En 2010, lanzamos nuestra propia plataforma de telecomunicaciones basada totalmente en software, la cual llamamos DMS (Dada Multicommunications System). DMS engloba todo el Know-How adquirido a través de nuestros años de experiencia implementando soluciones de telecomunicaciones. En 2012 actualizamos la versión de DMS IP-PBX corporativo, incluyendo la suite de Call Center Inbound para la gestión de llamadas entrantes con reportería especializada. En 2013 lanzamos una actualización para la plataforma de Call Center, incluyendo el tráfico Outbound y módulos para marcación automática. En 2014 los desarrollos en DMS siguen creciendo, llegando a un total de 19 módulos independientes, los cuales se pueden integrar de forma nativa con la solución, entre ellos se encuentran los módulos de seguridad, de auditoría, de administración de muelles, el phonebook interactivo, listas blancas y listas negras, el sistema de IVR, la plataforma para grabación de conversaciones, el sistema de tickets para helpdesk, entre otros.